SIUNTIMAS IR GRĄŽINIMAS
SIUNTIMO POLITIKA
Siuntimo laikas: Siūlome greitas ir patikimas siuntimo galimybes per paštomatus arba kurjerių tarnybas. Standartinis pristatymo laikas paprastai užtrunka 2–3 darbo dienas.
Užsakymo stebėjimas: kai užsakymas bus išsiųstas, gausite sekimo numerį, kad galėtumėte stebėti siuntinio eigą.
,
Pristatymo problemos: jei siuntinys vėluoja ar kyla problemų dėl pristatymo, nedelsdami susisiekite su mumis ir mes stengsimės išspręsti problemą.
GRĄŽINIMO IR KEITIMO POLITIKA
Internetu įsigytas kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.
Grąžinant prekes reikia laikytis šių sąlygų:
1 grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
2. prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės ir apsauginė plėvelė ir pan.);
4. grąžinama prekė turi būti tokios pat sudėties, kokią gavo pirkėjas – kartu turi būti grąžintos ir už pirkinį gautos dovanos ar mėginiai.
5. Jei tenkinamos aukščiau išvardintos sąlygos, užpildykite prašymą grąžinti prekę ir atsiųskite ją adresu info@balticskin.com
6. Gavę Jūsų užklausą per 2 darbo dienas susisieksime su Jumis ir suderinsime prekės grąžinimo detales.
7. Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 3 dienas grąžinsime pinigus į Jūsų nurodytą sąskaitą.